兰·阿力木:以梦为轨 逐光而行AG真人app十大功臣 阿米
阿米兰·阿力木始终将旅客的事情视为自己的事情▽☆★…,设身处地☆□…、以心换心□-•■,解决旅客们的-•☆•“烦心事■•◆”▪◆。去年喀什站接到一名出生仅两周▽★•◆○、患消化道穿孔的婴儿急需转运乌鲁木齐救治=△▼◇。面对这个病情危急的○□▽“小乘客•□•-▽”□△●▪…,她立刻意识到了长途颠簸和寒冷天气可能给婴儿带来的风险▪-…◇,她迅速采取措施-▷●,联系车辆乘务员调整车厢空调温度◁◁★=▪▪,以确保婴儿在转运过程中的舒适与安全△▽▼。她在车上协助家长一同照顾婴儿◁▽△◁兰·阿力木:以梦为轨 逐光而,并及时与乌鲁木齐站联系☆=▪☆□•,为孩子开辟…••△▪★“绿色通道•-■○…■”△-,确保转运的顺畅与高效◁□。手术结束后☆▼▼•=,孩子的母亲专门联系到她=◆…●◆行AG真人app十大功臣 阿米,表达了深深的感激之情……。●▷▽=▷△“感谢每一位参与其中的铁路工作人员▲▪◆▲○,你们是挽救孩子生命的◇=□▼▽◆‘天使…☆▽=’◆★。○■=-=△”
她每次出乘都会准备一些尿不湿和儿童湿巾…◁,力保列车的每一项设备设施都处于最佳运行状态•☆…○▼▼。一路上☆●,2020年2月★▼◆,阿米兰·阿力木始终秉持着极端负责的态度▽□=。帮着给小宝贝换尿布•◁▷、穿衣服▲◁△◆▽△!这件事后☆▷○■★-,
在列车运行过程中▼-◆=•,阿米兰·阿力木与司机★=□•、调度等部门保持密切联系…△□,通过高效•◆…●▲▼、准确的信息沟通▲…,确保列车在运行过程中始终能够得到全方位的支持与保障-▼◆◇。无论是应对突发状况还是执行常规运行指令•☆★,她都能够迅速做出反应●◇★●☆,协同各部门有条不紊地开展工作=◁☆▪•■。多年来○○,凭借着对安全工作的执着坚守和对专业的精益求精◆▽▼•,她所带领的列车在确保旅客运输安全的同时★☆▲=◆▲,始终保持着高质量的服务水平△▽••,圆满完成了每一次的工作任务▪▪•◇•。
她值乘哈密至乌鲁木齐的D8807次列车▲▷,不仅当起了翻译还主动照顾她们母女俩◆▷◆▲•■。无一遗漏•□■★。尔族旅客古丽带着刚出生2个月的女儿去乌鲁木齐看病•●,在准备工作中■○-□,她得知古丽不懂汉语后▼○○…•,不放过任何一个可能影响列车安全运行的细微问题-▽=••,对列车各项设备设施的检查是关键环节▼◇◁△,从照明设施到通风系统▷▲…◆,她仔细地对列车的每一处设备进行检查◁-=◁◆!
2025年1月10日△○□▽◆▽,集团公司揭晓了•…••“新征程·新风采▪▲”2024年▽○=“感动乌铁十大功臣▪☆△★▲”▷□。
在阿米兰·阿力木眼中▷▪•◇△◆,每一位旅客都是家人-■▷☆,都要用心去呵护□-=-▼。在列车上一旦碰上不会说汉语的少数民族旅客-○●,她都会热心地充当起翻译▲◆=。车上的乘务人员只要碰到这样的难题都会找到她◁▷。
近期▲-◁,△=☆▷“乌铁微家园•○◇”微信公众平台将陆续展播他们的先进事迹AG真人官方app下载☆△◆▪▼•。本期推出的是乌鲁木齐客运段旅游车队助理工程师阿米兰·阿力木…▪。
每次乘务前阿米兰·阿力木都会根据天气状况○○■●、客流变化等因素深入分析各种可能出现的情况▪☆-,精心做好全面预想◇-●=…△,并依据经验和专业知识制定切实有效的应对措施▪■,将安全工作精准卡控落实到位•=。
她用微笑迎接每一名旅客☆▽△▷•,点滴之中尽显温情□☆○•▼…。旅途中她与旅客真心相伴-★△=,与团队一起为旅客排忧解难△▼▼★☆▷,将爱一路传播■=。她从一名平凡普通的列车乘务员◇…,一步一个坚实的脚印◁◆▽,用自己的青春和汗水书写着动人的奋斗故事▼=,成长为备受赞誉的▼●▪▼○▼“感动乌铁十大功臣◇☆•■◆”○○=“星火”党员先锋队赴贵州开展暑期专项实践!。她就是集团公司乌鲁木齐客运段旅游车队助理工程师阿米兰·阿力木•▷▲○--。
给婴儿冲奶粉●○•-。她的眼神专注而坚定=•,以便更好地服务旅客••△○▽。从制动系统到电气设备▽▷◇☆,
面对突发情况和旅客的不理解时■▽△★,阿米兰·阿力木也曾感到委屈和无助☆-○▷□。有一次○•…,列车在行驶过程中遇到恶劣天气导致晚点☆■○□。旅客们情绪激动•▲=▼▪□,纷纷向乘务员抱怨=○○▽。她主动站出来▷▲=★■☆,耐心地向旅客们解释情况■▲■,安抚他们的情绪■•○•。她一趟趟地穿梭在车厢之间★-•●▪,为旅客们提供热水和食物○◆▪▽,及时通报列车的运行情况△=☆,在她的努力下△=•◆,旅客们的情绪逐渐稳定下来●•◇…。这次经历让她深刻认识到••▽☆-,作为一名铁路工作者○○☆,不仅要有良好的服务意识□△=△▷,更要有应对突发情况的能力和智慧◆•★。
2022年◁▽▼,阿米兰·阿力木成长为旅游车队的一名列车长…▪△○,并担当首趟 △•●•▪“喀什号▲◁”直达特快旅客列车的乘务工作▼○▼,这对于她来说○◇,是一份荣誉▽☆▼▷▪★,更是一份责任●■。她肩上的担子重了▼▼,不仅要管理好乘务组◇••▷,还要确保列车的安全运行和旅客的舒适出行•-☆▷•▽。她致力于在服务上狠下功夫▷△▲-,用真诚的态度☆◇▪▷,为旅客提供充满…☆◇“温度◆▼☆▪”的服务★◆-,努力成为旅客的▽★▷☆“贴心人○▷”△◆•…▷●,用自己的实际行动-▼○○▲■,用暖心的服务和热情的微笑让每位乘客感受到温暖▽☆☆…▷☆。
2019年◁◇▼•,大学毕业的阿米兰·阿力木怀揣着对铁路工作的向往与憧憬◁▪●◇△•,成为北京二队的一名列车乘务员-☆-□★★。为了更好地服务旅客=○▲●◆□,她努力学业务△▪•▲●、练礼仪□◇○☆★…、找窍门▼▼•◆、换位思考-=•☆■。每天▲…◁▪△,她总是早早地来到列车上▲▼▼△☆,认真检查车厢的卫生状况▪▽●-,确保每一个角落都干净整洁-▲•▽◁。她细心地整理行李架▪●△◆◁,帮助旅客放置行李=•▽-▲-,耐心解答旅客的各种问题▪●■▼◁。在漫长的旅途中△○•,她时刻关注着旅客的需求•▼,为老人送上温暖的毛毯▪○★△▪○,为年幼的旅客准备贴心的小零食□•▽☆•◆,用真诚的微笑和热情的服务▽◇☆▼▽,赢得了旅客们的一致好评-=●。
为了提升乘务团队的整体素质●•▷◇=,阿米兰·阿力木制定了严格的培训计划□▪■▲▪。她结合车队品牌特色▪○、线路▷-▼、人员等特点◁•,常态化组织班组人员开展服务用语=…、仪容仪表▲◆•…、应急处置等方面情景演练□▲▷◆,努力为旅客提供个性化☆□▲▼◆、亲情化■□◇■、便捷化服务▲•-▷…。她为乘务员们授课○○◇▷-●,分享自己的工作经验和服务技巧□◇•□◇=。她注重培养乘务员们的团队合作精神和应急处理能力★▷■◁,通过模拟演练等方式△○◇◁•▼,让大家在实践中不断提高自己▷○□=◆★。她鼓励乘务员们用心去倾听旅客的需求…•…☆,用微笑去化解矛盾●•☆▼,用真诚去赢得旅客的信任☆▽★□。她主动征求旅客意见□▼•○▼,不断提升服务质量△◁…▼★◇,赢得了旅客的认可与赞扬=•••◆◇。在她的带领下AG真人官方app下载▼▽☆,整个班组形成了积极向上■▷、热情服务的工作氛围△□•-,服务水平得到了显著提升▪☆○◇▪▪。
阿米兰·阿力木的辛勤付出和暖心服务得到了社会的广泛认可▽■▪。2024年12月★▪●▼,她成为客运段旅游车队助理工程师★•,同时被评为集团公司…□=☆•“新征程·新风采○●•■▽○”2024=•“感动乌铁十大功臣▪▽”•▷▪■■,这是对她客运工作的高度肯定•△◁△◆-。站在领奖台上△▲,她感慨万分▷★•■◁:▼-◁●…“这份荣誉不仅属于我个人▼••,更属于每一位默默奉献的客运人员◇▪◁。我将继续努力□…,为新疆铁路◁★‘天山雪莲◆□’客运服务品牌增光添彩▲●▼。☆▽••”